Telefon merkezi ve çağrı merkezi sistemleri ile güçlü haberleşme yönetimi
İletişim, bir işletmenin başarı şansını şekillendiren en önemli noktalarından biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede etkin bir koordinasyon, işletmenin verimliliğini artırırken artırırken, müşteri memnuniyetine de doğrudan yön verir. Bu amaçla kullanılan telefon merkezi ve çağrı merkezi yapıları, işletmelerin ileti